Quantcast
Channel: Akaan Seutu – Akaan Seutu
Viewing all articles
Browse latest Browse all 3495

Pummilla matkustaminen maksaa helmikuusta alkaen lähijunassakin 80 euroa – Tällä hetkellä konduktöörit vain neuvovat tai ohjaavat pois junasta

$
0
0

Lähijunissakin voi pian joutua pulittamaan 80 euroa pummilla matkustamisesta. Kuva: Mikko Peltoniemi.

VR:n lähijunissa otetaan helmikuun alussa myös Pirkanmaalla käyttöön valvontamaksu, joka voidaan määrätä ilman voimassa olevaa junalippua matkustavalle. Valvontamaksun määräämisestä huolehtivat VR:n lähiliikennekonduktöörit lippujen katsomisen yhteydessä.

Maksun suuruus on 80 euroa.

Valvontamaksun määrääminen perustuu VR:n matkustusehtoihin, joihin kuuluu asianmukaisen matkalipun ostaminen.

Tähänkin saakka lähiliikennekonduktöörit ovat tarkastaneet matkustusoikeuden katsomalla matkaliput, mutta liputonta matkustajaa on neuvottu lipun ostamisessa ja tarvittaessa ohjattu pois junasta.

– Haluamme huolehtia, että liputta matkustaminen edelleen vähenee, ja myös asiakkaamme ovat toivoneet meiltä tarkempaa matkustusoikeuden valvontaa. Uudesta toimintamallista hyötyvät kaikki lipun ostaneet, kertoo VR:n lähiliikennejohtaja Anu Punola.

– Asiakkaan suuntaanhan mikään ei muutu, sillä voimassa oleva matkalippu ja mahdollisiin alennuksiin oikeuttavat todistukset tulee olla aina mukana junalla matkustettaessa. Mikäli matkustajalla ei ole mukana voimassa olevaa lippua, voidaan hänelle silloin jatkossa määrätä valvontamaksu.

Valvontamaksun saanut henkilö voi jatkaa junamatkaansa ostamalla matkalipun. Muussa tapauksessa hänet voidaan ohjata pois junasta. Lipun ostaminen ei kuitenkaan peruuta valvontamaksua.

– Henkilökuntamme huomioi kuitenkin aina kokonaistilanteen, eli esimerkiksi asiakkaan iän, kunnon ja muut olosuhteet. Konduktöörimme ovat asiakaspalvelun ammattilaisia ja junasta pois ohjaamisessa käytetään aina tilannekohtaista harkintaa, Punola sanoo.

Junalipun voi ostaa VR Matkalla -mobiilisovelluksesta, VR:n lippuautomaateista ja verkkokaupasta sekä asemien lipunmyyntipisteistä ja kaikista Suomen R-kioskeista.


Viewing all articles
Browse latest Browse all 3495

Trending Articles